Zakynthos város a sziget fővárosa, a várhegy lábánál terül el. A szigetre komppal lehet eljutni Kyllini városból Zakynthos város kikötőjébe. A kompút kb. 1,5 óra, mely felér egy hajókirándulással.
A várost 1953-ban óriási földrengés súlytotta, a házak, épületek több mint fele odaveszett. 7 év alatt újjáépült és megmaradt a velencei hatás az épületeken, műemlékeken, szobrokon egyaránt. Kanyargós, szűk utcácskái, terei barátságosak. A forró nyári melegben rengeteg teraszos kávézók, éttermek csalogatnak egy hűsítő frappéra. Sok templom és kolostor található, amelyek velencei és bizánci stílusban épültek. A legfontosabb, amelyiket a földrengés sem döntött le a Szt. Dionysios templom, Szent Dionysios szerzetesről kapta a nevét 1948-ban. Itt helyezték el a szent földi maradványait, aki egész életében a szegényeket segítette. Minden év augusztus 24-én ünnepséget rendeznek a tiszteletére.
A hegyen felfelé haladva a Filikoni Szt. György templomot találjuk. Történelmi érdekességek is találhatóak pl. Tengerészeti múzeum vagy a velencei erőd maradványai. A Solomos tér a város legnagyobb tere, itt található Dionysios Solomos görög költő emlékműve, a Szt. Nicolas templom és a Bizánci Művészetek múzeuma. Nem messze egy történelmi helyet láthatunk, ez a Szt. Markos tér.
Legnívósabb üzletek a Rouga utcában vannak, mivel régen itt indult a kereskedelem. Érdemes egy sétát tenni, akár az esti órákban is, amikor beindul a nyüzsgés. Rengeteg áruféleség közül válogathatunk, kapható ékszer, bőrdíszmű, ajándék és emlék tárgyak, csecsebecsék, a sziget jelképe a teknős is megtalálható bárhol. Lehet kóstolni a helyi ízeket, mézet, bort, sajtokat, nugátokat. Talán a legfinomabb a dinnyéjük! A nyaralóövezetekben lévő kis szupermarket-ek már kora reggel friss áruval felszereltek, bárhol bármi kapható. Másik igen forgalmas hely a Strata Maria utca, ahol a buszpályaudvar és a kompjegypénztár is megtalálható.